Les centres de rénovation Patrick Morin

IP Communications est notre fournisseur de télécommunications à notre siège social ainsi que pour l'ensemble de nos succursales depuis 2004. La totalité de nos transactions utilisent leurs liens de communications, notre efficacité quotidienne dépend donc de la fiabilité de leur réseau. Que ce soit via des liens Internet haute-vitesse ou via fibre optique, ils nous ont toujours supporté efficacement et nous ont apporté des solutions concrètes adaptées à nos besoins. Nous sommes pleinement satisfaits de la qualité de leurs services, de la rapidité d'intervention et de leur professionnalisme. Nous vous recommandons leurs services sans hésitation.

Sébastien St-Amand
Administrateur réseau
Patrickmorin.com

Centre Culturel Joliette

Lorsque nous avons pris la décision de mettre en place notre propre système de billetterie, nous avons dû trouver un partenaire. Puisque nous ne possédions ni l'expertise ni les ressources à l'interne, nous avons pris la décision de confier la réalisation de ce mandat à IP Communications. Dès le départ du projet leur écoute leur ont permis de bien cibler nos besoins et de nous proposer une solution d'hébergement d'application. Cette solution était idéale pour nous puisque l'investissement initial était mineur, la gestion entière de la solution était incluse, tout comme le matériel. Depuis ils sont devenus notre partenaire en veillant quotidiennement au bon fonctionnement de la totalité des serveurs de notre système de billetterie et de vente en ligne. Lorsque nous avons besoin d'assistance, nous pouvons les rejoindre facilement et le délai d'intervention est très court. Nous pouvons donc concentrer nos efforts sur notre entreprise et non sur la gestion de l'informatique.

Gilles Pitre
Directeur Général
Spectaclesjoliette.com

Sany

Dès mon arrivé dans l’entreprise, j’ai été en mesure de constater les défis à relever en informatique. J’ai contacté l’équipe de IP Communications dans le but de stabiliser mon réseau et de sécuriser les communications avec l’ensemble des succursales. Dès les premiers mois, ils ont été en mesure de stabiliser le réseau et d’augmenter les performances de nos succursales. Nous avons mis en place des configurations afin de sécuriser l’accès à nos données. Nous avons relié toutes nos succursales avec des liens haute-vitesse de IP Communications et avons relié notre siège social en fibre optique avec eux. Notre réseau est maintenant très stable, nous n’obtenons plus aucun ralentissement dans nos succursales et la fiabilité de nos serveurs est au rendez-vous. L’équipe de RSI répond rapidement lorsque nous en avons besoin, apporte des solutions efficaces et ce avec professionnalisme.

M Eric Beauregard
Vice-président finances et administration
Sanyinc.com

Groupe Académie de massage scientifique

La gestion de notre réseau informatique à travers l’ensemble de nos succursales était devenu un problème majeur pour notre entreprise et affectait notre productivité. Nous avons alors rencontré l’équipe de IP Communications et leur avons demandé des solutions. Ils nous ont proposé leurs services d’hébergement d’applications afin de centraliser nos données et d’en effectuer la gestion complète. Cette solution nous a permis de ne pas investir une somme importante dans du matériel, des logiciels, et la configuration de la solution. Nous avons donc relié l’ensemble de nos succursales dans 1 seul réseau sécurisé via les liens Internet haute-vitesse de IP Communications. Leurs centres de données possèdent plusieurs éléments de relève que nous n’aurions pas pu mettre en place par nous-même dont des liens Internet redondants, des serveurs de relève et des génératrices. Depuis l’installation initiale, nous avons ouvert une nouvelle succursale à Montréal et l’ajout de celle-ci a été aussi simple que d’effectuer l’installation du lien Internet et, du coup, nos employés avaient accès à toutes les données. Puisque les administrateurs réseau de IP Communications effectuent la gestion complète de notre parc de serveurs incluant les sauvegardes quotidiennes, nous avons été en mesure de réduire la taille de notre équipe informatique interne et ainsi d’économiser. Nous avons donc obtenu une meilleure solution à moindre coût, ce qui nous satisfait pleinement.

Martin Boisjoly
Vice-Président
Academiedemassage.com

Yvan Beausejour

Dès le début de notre relation d'affaire, nous avons toute suite senti le professionnalisme et l'efficacité de leur équipe. En quelques mois, il ont été en mesure de corriger efficacement les problèmes auxquels nous faisions face depuis longtemps. Lorsque nous en avons besoin, nous plaçons un appel de service et leurs techniciens d'expérience effectuent rapidement le bon diagnostic. Ils nous proposent différentes solutions et les mettent en placent rapidement. Aujourd'hui notre réseau est stable et performant, ce qui augmente la productivité de notre équipe et sécurise nos données. Nous avons recommandé leurs services à plusieurs de nos clients et continuerons de le faire.

Yvan Beauséjour CA, Pl. fin.
CPA

Cliniques médicales Lanaudière, La Cité et Luc Meagher

Nous étions activement à la recherche d'un nouveau partenaire pour la gestion informatique lorsque nous avons rencontré IP Communications. Nous voulions avoir un partenaire local compétent en mesure de répondre rapidement à nos besoins. Nos cliniques dépendent aujourd'hui de l'informatique et doivent posséder un réseau fiable et performant. Après avoir reçu leur analyse, nous leur avons confié de mettre à niveau la totalité de nos équipements. Ils ont procédé de façon méthodique afin de minimiser l'impact sur nos patients. La migration a respecté l'échéancier et nous avons été en mesure de faire inspecter notre installation par le Ministère de la Santé dans les délais demandés. Ceux-ci ont approuvé le travail effectué par les techniciens de IP Communcations dès la première analyse, ce qui nous a confirmé que nous avions choisi le bon partenaire.

Dr Jean-Pierre Boucher
Médecin responsable

Kildair Service Ltée

Nous faisons affaires avec la compagnie IP Communications pour la gestion et la maintenance de notre parc informatique depuis 2004. IP et ses employés sont compétents, sérieux et qualités et se préoccupent de répondre efficacement à nos besoins et de nous conseiller adéquatement. Ils nous supportent dans l’ensemble de nos projets informatiques et ce 24 heures par jour et 7 jours par semaine. Nous pouvons vous assurer que nous avons toujours bénéficié d'un excellent service et nous n'hésitons pas à vous les recommander.

Corinne Delangis
Directrice générale adjointe
Kildair.com

BDL Avocats

Suite à notre décision de créer de notre nouveau cabinet d’avocats, nous avons eu besoin d’être conseillés professionnellement pour la mise en place d’un nouveau parc informatique. Nous avons choisi de faire confiance à l’équipe de IP Communications pour faire l’analyse de nos besoins et nous conseiller adéquatement pour l’achat du matériel. Nous les avons rencontrés et avons procédé avec l’achat du matériel selon leurs recommandations. Ils ont contacté nos partenaires afin de valider que tout était conforme à nos besoins et ils ont complété l’installation en moins d’une semaine comme nous en avions fait la demande. Nous sommes donc très satisfaits de la performance du système installé, du professionnalisme de l’équipe et n’hésitons pas à les recommander.

Patrick Brunelle
Avocat chez BDL Avocats

Cogenor Lanaudière

Nous fonctionnions avec le réseau informatique fourni par notre partenaire mais avions maintenant besoin d’un réseau autonome. Alors nous avons contacté IP Communications qui nous a aidé à mettre en place notre propre réseau informatique. Ils ont procédé à l'analyse de nos besoins, nous ont proposé un plan que nous avons accepté puis ils ont procédé à l'installation de notre nouveau réseau. IP Communications a géré l'ensemble de la migration en collaboration avec notre partenaire. Bref, la migration s'est très bien déroulée tout en respectant l'échéancier que nous avions fixé. Nous sommes donc très satisfaits du travail accompli et de leur professionnalisme.

Kathleen Morin
Adjointe administrative chez Cogenor Lanaudière